Evaluaciòn del desempeño y mejora del SGC

AA1-Ensayo

Con el propósito de aplicar y transferir el aprendizaje desarrollado a partir de la comprensión e interpretación de las temáticas tratadas en la presente guía, realice un ensayo en el cual exponga su posición frente a la evaluación del desempeño y la mejora del Sistema de Gestión de la Calidad.

 Responda a través del ensayo las siguientes preguntas:

 1. ¿Por qué es importante realizar seguimiento y medición?

Respuesta:

Esta es una etapa en la cual se elabora la metodología que permite hacer seguimiento en las diferentes procesos para la transformación de insumos en bienes o servicios. La medición es trascendental pues ayuda a corregir desviaciones de lo planificado o requerido.

 2. ¿Por qué es importante realizar análisis y evaluación?

Respuesta:

El análisis y evaluación es la puerta de entrada a la mejora continua, ya que son las herramientas con las cuales se evidencia que hicimos, como lo hicimos, como quedó y obviamente es el punto de partida para implementar las mejoras.

 3. ¿Para qué sirve la implementación de mejoras?

Respuesta:

Es una estrategia empresarial, una decisión estratégica para ser mas rentables se ahorra insumos, mejoran procesos, mejora la relación con los clientes y la imagen de la empresa.

24 de octubre de 2019