Nadando...con tiburones

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Experiencia empresarial verde e inclusiva

Barranquilla, la Costa Norte Colombiana, Colombia, Suramérica, América el mundo entero, en su abocamiento al negocio verde

Hoy les compartiré algunas experiencias exitosas de negocios verdes, con lo cual se ratifica una vez más que es posible, viable y factible y sostenible y perdurable, y mas aun que pueden servir como referencia para nuevos emprendedores o empresarios actuales:

El humano consciente de su realidad aplastante y agobiante, y mas en estos tiempos de pandemia, se esta movilizando hacia lo verde, es supervivencia y una manera rentable, económica y en armonía con la naturaleza de operar.

El resto de los humanos miramos, admiramos y nos adherimos al plan de esos humanos conscientes antes mencionados. Cada día se hacen mas atractivos e influyentes los negocios verdes y la expansión globalizada de esta cultura.

Beneficios de los negocios verdes

· Optimización de los recursos

· Reducción de efectos contaminante

· Gestión de desperdicios

· Reducción de costos

· Optimización de procesos operativos

· Valor agregado de respeto socioambiental

· Contribución a la calidad de vida de la comunidad

· Proporcionamiento de soluciones tecnológicas

· Mejoramiento del nivel de ingresos de los trabajadores

· Conciliación y armonía entre vida laboral y personal

· Mitigación del cambio climático

· Disminución de los índices de contaminación

· Bienes y servicios eficientes

A continuación 5 casos que demuestran el éxito de los negocios verdes. 

iContainers, España: empresa de logística por internet. Gestionan procesos de comercio exterior a través de su plataforma online.

Voy con cupo, Colombia: "Conectamos personas, acercamos destinos". Servicio de transporte de pasajero económico, práctico, amigable, a través de su plataforma en internet, conecta a viajeros sin vehiculo en determinadas rutas con otras personas con vehiculos que tienen puesto disponible, comparten gastos y compañia durante el viaje, contribuyendo. Optimización del uso de un vehículo en movimiento en determinado trayecto por la ocupación eficiente de su capacidad

Isla Urbana, Mexico: Instalan sistemas de recolección de agua lluvia en casas, edificios, locales, la cual es depositada en contenedores y luego es utilizada por los habitantes

Haceb, Colombia: Diseño y puso en el mercado una nevera cuyo precio es un 35% menos que la competencia y más económico y su consumo de electricidad disminuyo entre un 50% y 60%, lavadoras, refriegradores, todo ello en cultura verde.

Grupo Familia, Colombia: Tiene un lema "es prioridad contar con una gestion ambiental sostenible que nos permita proteger el ambiente en el que operamos". Con metas ambientales establecidas para el periodo 2017 - 2021 para la reducción del consumo de agua y de energia electrica, recuperación de residuos solidos y del material de empaque.

Nichos de negocio sostenibles: el reciclaje, la alimentación, la energía, el ecoturismo, los servicios ecológicos, la moda, etc.

Hay muchas otras experiencias exitosas de negocios verdes y oportunidades de emprender en Colombia con apoyo a nivel publico y privado, al cual podemos referenciarnos cuando tenemos la motivación de emprender en verde para "producir conservando y conservar produciendo".

Todo ello en armonía con los Objetivos de Desarrollo Sostenible 6, 7, 8 , 9, 11,12, 13, 14, 15 y 17 adoptados en Asamblea de las Naciones Unidas en septiembre de 2015 en el marco de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible: 

6. Garantizar la disponibilidad y la gestión sostenible del agua y el saneamiento para todos.

7. Asegurar el acceso a energías asequibles, fiables, sostenibles y modernas para todos.

8. Fomentar el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo, y el trabajo decente para todos.

9, Desarrollar infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible, y fomentar la innovación.

11. Conseguir que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles.

12. Garantizar las pautas de consumo y de producción sostenibles.

13. Tomar medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos.

14. Conservar y utilizar de forma sostenible los océanos, mares y recursos marinos para lograr el desarrollo sostenible.

15. Proteger, restaurar y promover la utilización sostenible de los ecosistemas terrestres, gestionar de manera sostenible los bosques, combatir la desertificación y detener y revertir la degradación de la tierra, y frenar la pérdida de diversidad biológica.

17. Fortalecer los medios de ejecución y reavivar la alianza mundial para el desarrollo sostenible.

Negocios Verdes en Colombia, categorias y criterios

Negocio verde, inclusión, autosostenibilidad, cuido y uso de los recursos naturales renovables, logística inversa, rentabilidad económica, crecimiento y fortalecimiento de la economía personal, de la comunidad, de la región, del país...

Todas esas palabras y frases revolotean en mi cabeza integrándose en conceptos muy específicos, concretos para la nueva manera de vida que desde un Plan Nacional de Desarrollo con la intermediación de diferentes organismos públicos y privados nos invitan a identificar oportunidades, asumir riesgos y crear, potenciar, crecer en armonía con la naturaleza.

Negocio verde, es convertir en aliado de la naturaleza a su depredador natural (el cual no esta consciente de serlo), es aprovechar y no agotar las fuentes de vida.

Los negocios verdes son posibles y exitosos cuando se estructuran analizado 360 grados su entorno, viabilidad física, técnica, tecnológico y se cuenta con el recurso humano y económico necesario para ejecutarlo sin perder de vista el objetivo: cuido y uso de los recursos y rentabilidad económica.

En Colombia en el año 2002 se planteó el objetivo de "Consolidar la producción de bienes ambientalmente sostenibles e incrementar la oferta de servicios ecológicos competitivos en los mercados nacionales e internacionales contribuyendo al mejoramiento de la calidad ambiental y el bienestar social." en el entonces llamado Plan Estratégico Nacional de Mercados Verdes (PENMV), periodo 2002-2012 y se estableció la Política de Producción más limpia, con la finalidad de promover la competitividad empresarial fundamentando su contribución al mejoramiento ambiental y su transformación productiva en armonia con la naturaleza mediante un continua cultura ambiental preventiva integrada a los procesos de producción.

                                         




Categorías de los negocios verdes:

La visión del PENMV se proyecto a 10 años, estableciendo los mercados verdes en 4 categorías:

1. Uso y aprovechamiento sostenible de los recursos naturales: no maderables, maderables, agricultura ecológica, fauna, biotecnología
2. Eco-productos: aprovechamiento de residuos y reciclaje, productos manufacturados menor contaminantes, energías limpias, minería sostenible y tecnologías de mitigación
3. Servicios ambientales: Ecoturismo, educación-consultorías ambiental, infraestructura para el tratamiento de vertimiento y emisiones, gestión integral de residuos sólidos
4. Mecanismos de Desarrollo limpio: reducción y captura de gases efecto invernadero

En la actualidad siguen vigentes y han sido respetuosamente ampliadas por el Ministerio del Ambiente y Desarrollo Sostenible de acuerdo con la evolución de las políticas verdes.



Hoy en día se agrupan en 3 grandes categorías:

1. Bienes y servicios sostenibles provenientes de los recursos naturales: Son aquellos que, en su proceso de aprovechamiento, producción, manejo, transformación, comercialización y/o disposición, incorporan mejores prácticas ambientales, garantizando la conservación del medio de donde fueron extraídos y la sostenibilidad del recurso. (ONVS, 2014).
2. Ecoproductos Industriales: Son todos aquellos bienes que pueden demostrar que, en su proceso productivo, resultan ser menos contaminantes al medio, respecto a otros productos de su segmento. O que por las características intrínsecas del producto, de su utilización o de su proceso productivo, generan beneficios al ambiente. (adaptado del PENMV, 2002)
3. Mercado de carbono: Los Mercados de carbono son sistemas de comercio a través de los cuales se pueden vender o adquirir reducciones de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI). Se dividen en mercado regulado y mercado voluntario.(Protocolo de Kyoto de la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre Cambio Climátic; Aenor, “Verificación Emisiones CO2 Compensadas”; Eco Securities Group PLC: “Mercados voluntarios”; www.e-missionneutral.com).

Beneficios de los Negocios Verdes:

• Promueven patrones de producción y consumo sostenibles
• Propicia y profundiza la cultura ambientalista, social y etica
• Son atrayentes para los consumidores de bienes y servicios al momento de tomar decisiones
• Su oferta tiene alcance nacional e internacional

Criterios de los negocios verdes y su utilidad
Señalan o realzan los aspectos de los bienes o servicios con la visión negocio verde, que tienen la misma calidad de los no verdes y tienen el valor añadido de generar impactos ambientales positivos, así como educacion a su consumo responsable, ademas de apoyar a hacer mejores ciudadano que respetan y contribuyen a armoniosas relaciones con la biodiversidad, protección de los recursos renovables y no renovables, productividad, lo que se traduce en beneficio para productores, consumidores, la sociedad y la madre naturaleza.

En otras palabras, son los valores añadidos a los establecidos por ley o por requisitos especificos del proceso productivo, ideados, diseñados o copiados de otros ejemplos exitosos e implementados motu proprio por el productor.



En líneas generales los criterios son:

1. Viabilidad económica del negocio
2. Impacto ambiental positivo del bien o servicio
3. Enfoque de ciclo de vida del bien o servicio
4. Vida útil
5. No uso de sustancias o materiales peligrosos
6. Reciclabilidad de los materiales y/o uso de materiales reciclados
7. Uso eficiente y sostenible de recursos para la producción del bien o servicio
8. Responsabilidad social al interior de la empresa
9. Responsabilidad social y ambiental en la cadena de valor de la empresa
10. Responsabilidad social y ambiental al exterior de la empresa
11. Comunicación de atributos sociales o ambientales asociados al bien o servicio
12. Esquemas, programas o reconocimientos ambientales o sociales implementados o recibidos

Me declaro pro negocios verdes e inclusivos!

La pandemia

La pandemia, sera la pandemia

es verdad que estamos resguardados por la pandemia,

Pero de cual?

Andaaa

Ombre que vaina,
hace tantos dias no te visito...seguro te extrañaba

Pero el dia a dia dentro de casa, sin salir siquier al pasillo me esta comiendo el tiempo


Ombeeee que vaina

Microtextos Planificacion SGC

Unidad 1

Microtexto 1:

Para el aseguramiento de la calidad en la empresa civil Colaboro CTA, se realiza continuamente la revisión y análisis del conjunto de condiciones medioambientales y laborales en las cuales se realiza el trabajo en las diferentes áreas administrativas y operativas de la organización, con el apoyo e involucramiento activo de la cadena productiva de servicios, desde quienes prestan sus servicios para el mantenimiento de las instalaciones como de quienes ejecutan las tareas para el logro de la entrega del producto final a los clientes; todo ello de acuerdo con las Especificaciones que la partes interesadas presentaron como su norte al momento de realizar la negociación previa a la contratación de esta empresa para la prestación de sus servicios profesionales de atención al cliente; así mismo se involucra la alta dirección por cuanto genera retroalimentación a aspectos operativos, que bien representan puntos de observación para revisar e implementar mejoras, con el objetivo de lograr la entrega eficaz y eficiente del producto al cliente.

Microtexto 2:

Los procedimientos ha sido adecuados para la materialización de las políticas de calidad con la participación de los empleados, ya que son ellos, quieren realizan las tareas que “mueven la rueca” y quienes conocen las debilidades y fortalezas de los procesos; esta práctica ha permitido y apalancado a que los procesos sea dinámicos en su diseño y desarrollo, así como en su práctica, en función de aprovechar cualquier oportunidad de mejora que se evidencie en el ciclo planificar-hacer-verificar-actuar y que se pueda incorporar sin mayores traumas en el quehacer diario de la gestión pues con ello se lograr una orientación integral hacia ese gran objetivo de calidad que es la satisfacción del cliente.

17 de agosto de 2019

No conformidades

Informe AA4

Con el propósito de aplicar y transferir el aprendizaje desarrollado a partir de la comprensión e interpretación de las temáticas tratadas en la presente guía,realice un informe en el cual resuelva las siguientes preguntas:

(Desarrolle esta actividad en un archivo de texto.)

1. ¿Cuáles son las principales fuentes de no conformidad?

Respuesta:

ü Inspecciones realizadas: los hallazgos u observaciones de las inspecciones.

ü Auditorías internas o auditorías externas: los hallazgos u observaciones de las auditorías.

ü PQRS: Permite conocer la conformidad, el punto de vista u opinión de los clientes.

ü No conformidad de terceros proveedores de insumos

2. ¿Por qué las no conformidades son oportunidades de mejora?

Respuesta:

Porque permiten enfocar la atención en detalles de los procesos que son susceptibles de revisión, optimización o mejoramiento, involucrando la minimización de riesgos.

3. ¿Cuál es la importancia del análisis de causas?

Respuesta:

Es trascendental para identificar eso que esta oculto a la vista, que es imperceptible, pero que va horadando y ocasionando fracturas de los procesos, mínimas que con el tiempo se evidencian; y es preferible identificarlas a tiempo y aplicar las acciones tendientes a su minimización y si es posible su erradicación.

4. ¿Por qué se deben documentar las acciones correctivas?

Respuesta:

Las acciones correctivas documentadas se convierten en punto de partida para la reconducción de las tareas involucradas. Es la evidencia del hito que marca el final de no conformidades, compromiso de los responsables en su ejecución y se establecen como fundamento de los nuevas escalas de medición. Incluso pudieran influir en el rediseño o ajuste de Indicadores de Gestión.

04 de noviembre de 2019

Acción de mejora empresa “Federal Mogul”

Caso de Estudio AA4

Asuma el rol de Jefe de Calidad de la empresa “Federal Mogul” y estudie el caso que se presenta en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=3hi-xrpkQ-w

Resuelva los puntos con relación al caso de Federal Mogul indicados en la guía.

Para este caso podrá utilizar el formato de acción de mejora que se encuentra como material anexo al desarrollo del objeto de aprendizaje.

Resuelva el caso en un archivo de texto o en hoja de cálculo y envíelo a través de la plataforma siguiendo la ruta:

Para este caso podrá utilizar el formato de acción de mejora que se encuentra como material anexo al desarrollo del objeto de aprendizaje.

Resuelva el caso en un archivo de texto o en hoja de cálculo.

1. Redacte la no conformidad

Respuesta:

Pistones defectuosos

2. Identifique los procesos involucrados

Respuesta:

ü Compra de Insumos

ü Manufactura

ü Comercializaión

Paradigma: La medición precede al castigo

Es un paradigma que esta enraizado y se aplica en la mayoría de las empresas y en especial a nivel del trabajador que se desea “sacar”.

Es un reto a nivel empresarial la formación en calidad y la reformación del nivel supervisorio y operativo. Se empieza con actualizar el nivel supervisorio en los nuevos paradigmas a nivel de administración y de motivación al logro y consecución de los objetivos del personal a su cargo. La adaptación a este “cambio de esquema” conlleva un trabajo de hormiga para que sea imperceptible y aceptado por el nivel antes mencionado.

Para ello la alta gerencia debe involucrarse en la operatividad y con su compromiso y ejemplo le siguen los supervisores.

Es un plan de trabajo derivado del seguimiento y medición a nivel de clima organizacional.

G

04 de noviembre de 2019

Evaluaciòn del desempeño y mejora del SGC

AA1-Ensayo

Con el propósito de aplicar y transferir el aprendizaje desarrollado a partir de la comprensión e interpretación de las temáticas tratadas en la presente guía, realice un ensayo en el cual exponga su posición frente a la evaluación del desempeño y la mejora del Sistema de Gestión de la Calidad.

 Responda a través del ensayo las siguientes preguntas:

 1. ¿Por qué es importante realizar seguimiento y medición?

Respuesta:

Esta es una etapa en la cual se elabora la metodología que permite hacer seguimiento en las diferentes procesos para la transformación de insumos en bienes o servicios. La medición es trascendental pues ayuda a corregir desviaciones de lo planificado o requerido.

 2. ¿Por qué es importante realizar análisis y evaluación?

Respuesta:

El análisis y evaluación es la puerta de entrada a la mejora continua, ya que son las herramientas con las cuales se evidencia que hicimos, como lo hicimos, como quedó y obviamente es el punto de partida para implementar las mejoras.

 3. ¿Para qué sirve la implementación de mejoras?

Respuesta:

Es una estrategia empresarial, una decisión estratégica para ser mas rentables se ahorra insumos, mejoran procesos, mejora la relación con los clientes y la imagen de la empresa.

24 de octubre de 2019

Microtextos de Documentación

Informe AA4

Redacte un microtexto en el cual exponga la importancia de cada uno de los elementos que conforman la mejora de la información documentada. Asegúrese de utilizar las palabras clave:

• Evaluación de la documentación
• Corrección
• Control de cambios
• Versión
• Fecha de emisión
• Divulgación
• Distribución

Respuesta:

Todo Sistema de Gestión de la Calidad requiere la continua revisión y evaluación de la documentación, ya que permite analizar y confirmar la pertinencia y oportunidad de los procesos, hacer la corrección que corresponda a las no conformidades de los mismos de acuerdo con lo solicitado en el formato de control de cambios; estos procesos optimizados se plasman en una nueva versión del documento normativo a la cual se debe incorporar el número de control de versión, su fecha de emisión con la finalidad de su divulgación y distribución a las partes interesadas para su implantación y estricto cumplimiento a partir de la misma.  

07 de octubre de 2019

Planificación del SGC

Actividad De Aprendizaje OA 2: Evaluación caso A21

Dando continuidad al avance en la planificación del Sistema de Gestión de la Calidad, es necesario documentar el procedimiento de control de la información documentada, pues ya se cuenta con instrucciones de trabajo y algunos formatos que no han sido formalizados para el sistema de gestión.

1. Si usted es el asesor de calidad, qué haría primero. ¿Diseñar el procedimiento de control de la información documentada ó montar los procedimientos operativos?

Respuesta:

Lo primero es el diseño de la información documentada, dado que en el mismo se incluyen todas las especificaciones e indicaciones para la creación, actualización y control de la información, todo ello con base en los parámetros de la norma ISO 9001:2015.

2. Defina a qué proceso correspondería el Procedimiento de Control de la Información Documentada y justifique su respuesta.

Respuesta:

Se corresponde al proceso de Documentación de la Política y el plan de calidad, ya que por medio de la Política, se define el objetivo de calidad en la empresa y su compromiso para la satisfacción de los clientes y con el Plan de Calidad, se especifica los procedimientos de los procesos, sus responsables y los recursos necesarios, entre otros.

3. Diseñe un procedimiento sencillo para el control de la información documentada de la empresa Confecciones S.A., que cumpla con los requisitos de la Norma NTC ISO 9001 en cuanto a la identificación y formato, y a su vez que incluya la descripción de las siguientes actividades:

a. Creación

b. Revisión y aprobación

c. Identificación

d. Divulgación

e. Control de cambios

Respuesta:

a. Creación

El documento control de la información documentada de la empresa Confecciones S.A. debe proporcionar las especificaciones e instrucciones para la creación, revisión, actualización y control eficaz y eficiente de su información documentada,e igualmente proporcionar evidencias de su conformidad con lo establecido en el Sistema de Gestión de la Calidad.

Se debe asegurar que la información documentada sea pertinente y completa e incluya:

ü Identificación y descripción (título del documento, fecha, autor, código correlativo o número de referencia). 

ü Uso de verbos en infinitivo en la descripción del procedimiento.

ü Formato utilizado (idioma, gráficos, entre otros) y sus medios de soporte (impreso, electrónico local o en nube). 

ü Revisión y aprobación de su pertinencia a los procesos actuales.

Revisión y aprobación

ü No requiere revisión la incorporación de firmas de nuevos titulares de los responsables de los procesos.

ü La incorporación de nuevos responsables de los procesos no afecta fecha de aplicación o de implantación. ·

ü El responsable de controlar la información documentada asegura la formación de los nuevos responsables de los procesos. ·

ü Cualquier trabajador puede solicitar la revisión y/o actualización de un documento mediante el formato establecido. ·

·

b. Identificación

Todo proceso debe disponer de su correspondiente procedimiento debidamente identificado con título, fecha, autor, código correlativo o número de referencia.

c. Divulgación

Toda la información documentada que sea actualizada deberá ser difundida a todas las personas que participan en el desarrollo del proceso involucrado.

Es válida cualquier forma de difusión siempre que los participantes de los procesos conozcan y dominen las tareas establecidas.

d. Control de cambios

Los cambios de un procedimiento documentado se deben realizar previa revisión y/o actualización de la pertinencia manifestada en el formato diseñado para la solicitud de cambios y/o modificación y/o elaboración, publicación y difusión. de documentos.

05 de octubre de 2019